Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles selon le RGPD français

Cette politique décrit comment sylovent collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

Données collectées lors des consultations

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de consultation en planification financière personnelle. Ces informations nous permettent d'analyser votre situation patrimoniale et de formuler des recommandations adaptées à vos objectifs spécifiques. La collecte se limite aux données pertinentes pour la qualité du service fourni.

  • Informations d'identification incluant nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone
  • Données financières communiquées volontairement incluant revenus, dépenses et obligations actuelles
  • Objectifs financiers personnels et projets patrimoniaux discutés durant les consultations
  • Données de navigation incluant adresse IP, type de navigateur et pages consultées
  • Correspondances échangées incluant emails, messages du formulaire de contact et notes de consultation

Toutes les données collectées le sont avec votre consentement explicite. Vous gardez le contrôle total sur les informations partagées durant nos échanges. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre autorisation préalable claire.

Utilisation de vos données personnelles

Vos données personnelles servent exclusivement à fournir nos services de consultation en planification financière. Nous analysons les informations communiquées pour comprendre votre situation patrimoniale et formuler des recommandations pertinentes. Les données permettent également d'améliorer la qualité de nos services et de personnaliser nos communications selon vos préférences exprimées lors des échanges précédents.

Nous utilisons vos coordonnées pour vous contacter concernant votre consultation, vous envoyer des informations demandées et répondre à vos questions. Les données financières servent uniquement à l'analyse de votre situation durant la consultation. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers ni ne les utilisons à des fins publicitaires sans votre consentement explicite préalable.

Vos droits RGPD garantis

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles collectées et traitées par sylovent:

Droit d'accès à vos données

Vous pouvez demander une copie complète des données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes dans nos systèmes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions légales spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Partage de données avec tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes strictement nécessaires. Les prestataires de services techniques nous aidant à maintenir notre site et nos systèmes de communication peuvent accéder à certaines données dans le cadre de leurs services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux. Aucune vente ni location de vos données personnelles à des entreprises tierces pour leurs activités marketing. Tous les tiers accédant à vos données sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité conformes au RGPD français.

Mesures de sécurité appliquées

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits réguliers de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles de nos systèmes informatiques.

Malgré nos efforts de sécurité, aucun système informatique n'est totalement infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données transmises via internet. Vous reconnaissez accepter ce risque inhérent lors de l'utilisation de nos services en ligne.

Contact pour questions confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits RGPD, contactez notre délégué à la protection des données:
Adresse: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 8 11-88-71-40
Email: content@sylovent.com